En el marco de la audiencia pública abierta por la Secretaría General del Tesoro y Política Financiera de la Dirección General del Tesoro, ADECOSE ha presentado observaciones al Anteproyecto de Ley reguladora de los contratos de crédito inmobiliario en relación con la protección de los clientes en la contratación del seguro vinculado y combinado.
En dichas observaciones, explica la asociación, se ha trasladado a la Administración propuestas que “podrían aumentar considerablemente la protección de los consumidores en la contratación de los seguros vinculados o combinados al préstamo hipotecario respecto del texto recogido sobre estas ventas en el artículo 7 del Anteproyecto”. Destaca, además, que en sus observaciones se recogen menciones a las normativas francesa, italiana y británica que han avanzado en esta materia, así como a informes de EIOPA y del Banco Mundial sobre estas prácticas.
ADECOSE insiste en sus propuestas sobre el efecto negativo que supone hacer coincidir la contratación del préstamo con la contratación del seguro, “al tener el cliente que tomar decisiones sobre sus seguros en un contexto de presión”; en la necesidad de equiparar las exigencias legales de las ventas combinadas a las ventas vinculadas “en aras a incrementar la protección al consumidor”; en que el cliente no sea penalizado respecto de las condiciones del préstamo en los siguientes períodos de renovación de esos seguros si opta por su propio proveedor de seguro; en que el coste de la contratación de los productos o servicios diferenciados con la entidad prestamista no sea superior al existente para el mismo producto o servicio en el mercado y en que la entidad prestamista no pueda cobrar gastos suplementarios ligados a los análisis del otro contrato de seguro elegido por el prestatario.
La asociación también ha solicitado que se tenga como referencia la Ley 3/2016, de 9 de junio, para la protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias en la contratación de préstamos y créditos hipotecarios sobre la vivienda de la Junta de Andalucía, recientemente aprobada, que refuerza notablemente la protección al consumidor respecto de las prácticas de venta cruzada de seguros al préstamo hipotecario.
ADECOSE confía en que la Administración sea sensible a las propuestas planteadas y “que puedan ser recogidas en el texto del Anteproyecto de cara a su próxima tramitación en aras a reforzar la protección del consumidor y su libertad de elección cuando contrata un seguro”, concluye.
